Testimonios
El caso del Sr. Ramón Coronado
Esta semana terminé uno de los trámites de pensión más difíciles que me han tocado, en el qué hasta nuestro cliente no presentó mucha colaboración, este trámite se remonta hace 3 años cuándo el señor Ramón nos pide asesoría misma que ofrecimos puntualmente, resultando como orientación hacia él para mejorar su pensión: cotizar 2 años de buen salario, y en ese periodo aprovechar para corregir datos personales en el IMSS que estaban equivocados. Así que después de ese tiempo nos buscó para apoyarlo en el trámite de su pensión, cuando iniciamos su pensión detectamos que no había ninguna corrección prevista por lo que nos abocamos a resolverla tardando este proceso varios meses, y en particular este trámite duro casi 12 meses, ya que se trataba de una corrección mayor, existiendo la posibilidad muy alta de qué pasados 12 meses que inició el trámite de la pensión se podían perder los meses que habían pasado del pago de la pensión si este no se resolvía antes de los 12 meses. Tras de mucho esfuerzo de mi equipo de trabajo pudimos lograr la aceptación de la pensión faltando una semana para que se completará la anualidad y con esto evitar la pérdida de las pensiones atrasadas y con pago retroactivo. Sin embargo felizmente logramos nuestro objetivo y Ramón recibirá varios miles de pesos de pensiones atrasadas del IMSS.
El caso del Sr. Joaquín Maldonado
Dentro de los muchos casos de éxito que hemos tenido con pensiones, puedo platicar de un cliente que faltando tres años para reclamar su pensión de retiro es decir, para cumplir los 60 años nos pidió apoyarlo para qué llegado a esa edad o antes si fuera el caso, su esposa tuviera la pensión correspondiente, el motivo es porque se le había diagnosticado enfermedad terminal así que preparando sus asuntos uno de ellos fue su pensión, para mí fue un proceso complicado pero también importante por el apoyo que brindamos, así llegó el momento del trámite de la pensión cuando se cumplió la edad de retiro y ésta se logró sin ningún contratiempo, el cliente pudo gozar su pensión algunos meses pero sobretodo cumplió su cometido dejar sus cosas legales y materiales para su familia y esposa arregladas.
El caso del Sr. Michel Mckinney
También nos toca pensionar a clientes extranjeros, un caso relevante fue el de un asegurado de origen europeo quien contaba con 5 nombres más su apellido (en algunos países así se acostumbra) y como ustedes conocen los sistemas de cómputo de algunas instituciones federales en México están limitados en el número de caracteres que acepta, imagínese un CURP como saldría con 5 nombres. Bueno al final pudimos resolverlo no antes de pasar varios meses y múltiples aclaraciones.